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Konto und Sicherheit

Anmeldung, Benachrichtigungen, Melden und Blockieren, und was mit deinen Daten passiert.

Zuletzt geprüft: 08.11.2026

1. Anmeldung

Passwort und E-Mail-Adresse.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, der 30 Minuten gilt. Das neue Passwort braucht mindestens 12 Zeichen.

Die Bestätigungs-E-Mail kommt nicht an.

Sieh bitte im Spam-Ordner nach. Der Link in der E-Mail gilt einen Tag. Auf der Seite „E-Mail verifizieren“ kannst du mit „Hier klicken“ eine neue E-Mail anfordern.

Wie wechsle ich zwischen Suchen und Inserieren?

Unter Profil › Kontoart.

2. Benachrichtigungen

Du entscheidest, was du bekommst.

Wie stelle ich Benachrichtigungen ein?

Unter Profil › Benachrichtigungen: Push-Benachrichtigungen, „E-Mails erhalten“ und „Wochen-Überblick erhalten“. Viele E-Mails enthalten außerdem einen Link zum Abbestellen.

Seite Benachrichtigungen
Die „Benachrichtigungen“

3. Melden und blockieren

Wenn etwas nicht stimmt.

Wie melde ich ein Inserat, eine Person oder eine Nachricht?

Ein Inserat meldest du unten auf seiner Detailseite mit „Inserat melden“. In einer Unterhaltung findest du „Nutzer:in melden“ im Menü. Als Suchende:r kannst du auch eine einzelne Nachricht direkt an der Nachricht melden. Wähle einen Grund aus. Wir sehen uns jede Meldung an.

Was passiert, wenn ich jemanden blockiere?

In der Unterhaltung über das Menü „Blockieren“. Das Gespräch ist dann beendet. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

4. Deine Daten

Löschen und Auskunft.

Wie lösche ich mein Konto?

Unter Profil › Konto löschen. Nach einer Frist von 30 Tagen wird dein Konto gesperrt, und deine Daten werden in der Regel innerhalb eines Tages gelöscht. Bis dahin kannst du die Löschung widerrufen. Bestehende Gespräche bleiben für die anderen erhalten, erscheinen aber als „Gelöschter Nutzer“.

Gehören zu deinem Konto Unternehmensinserate oder eine JUSTIMMO-Anbindung, kann die Löschung länger dauern, bis geklärt ist, wer sie übernimmt.

Seite Konto löschen
„Konto löschen“

Wie bekomme ich eine Kopie meiner Daten?

Schreib uns an datenschutz@wohni.at. Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.

Fragen? Wir helfen gerne.

Schreib uns an kontakt@wohni.at.

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